- 1. Как зарегистрироваться и получить упрощенную учетную запись на mos.ru?
- 2. Как получить стандартную учетную запись на mos.ru?
- 3. Как получить полную учетную запись на mos.ru?
- 4. Как войти в личный кабинет?
- 5. Как устроен личный кабинет на mos.ru?
- 6. Зачем вводить свои данные в профиле?
- 7. Как настроить виджеты в личном кабинете?
- 8. Как настроить уведомления?
- 9. Что делать, если не получается войти в личный кабинет?
- 10. Как восстановить или поменять пароль от личного кабинета?
- 11. Как подключить электронную подпись к личному кабинету на mos.ru?
- Bigo Live – что это за приложение? Отзывы, как пользоваться
- Настройка виджетов
- Как пройти регистрацию на сайте mos.ru и получить максимальный допуск к услугам сервиса.
- Доступ к расширенным услугам
- Заполняем профиль в Личном кабинете
- Доступ к иным порталам.
- Инструкция по регистрации
- Доступ к другим порталам
- Полный доступ к услугам
- Настройка уведомлений
- Личный кабинет пользователя
1. Как зарегистрироваться и получить упрощенную учетную запись на mos.ru?
Любой житель Москвы, у которого есть электронная почта и мобильный телефон, может зарегистрироваться на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru.
Для регистрации на mos.ru заполните онлайн-форму, в которой укажите свое полное имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Найдите пароль и секретный вопрос на тот случай, если вы забудете пароль и его нужно будет сбросить. Для завершения регистрации введите код подтверждения, который вы получите на свой телефон (и почту), в соответствующее поле).
После регистрации вы получите упрощенный аккаунт. Эта учетная запись позволяет вам знать информацию обо всех сервисах и даже пользоваться некоторыми из них. Например, вы можете отправить показания счетчиков воды, тепла и электроэнергии или оплатить штрафы.
Регистрация на mos.ru также действительна на следующих порталах:
- Наш город, в котором вы можете сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе;
- «Гражданин Актив», где можно участвовать в электронных опросах о жизни города;
- «Автокод» и «Парковка Москвы», где можно воспользоваться госуслугами для автомобилистов.
2. Как получить стандартную учетную запись на mos.ru?
Чтобы воспользоваться большим количеством услуг, например, получить и оплатить ЕПС, подключиться к поликлинике, оформить московскую карту для студента или получить информацию из фонда капитального ремонта, вам необходимо завести стандартный счет. Для этого укажите свой СНИЛС в разделе «Мои документы» личного кабинета.
Проверка номера СНИЛС занимает в среднем около часа, но может занять до 48 часов. Если за этот период проверка не прошла, введите СНИЛС в личном кабинете позже. Подавать заявки на получение услуг желательно через два дня после входа в СНИЛС, так как в этот период данные вводятся в информационные системы.
Вы можете изменить свои личные данные в разделе «Личные данные» и в разделе «Мои документы». Но если вы уже вводили СНИЛС и он подтвержден, вы можете изменить его и другие персональные данные только в том случае, если такие изменения были ранее внесены в базу данных Пенсионного фонда, с которой эта информация сверяется.
3. Как получить полную учетную запись на mos.ru?
Полная учетная запись дает доступ ко всем сервисам mos.ru. Чтобы полностью обновить свою учетную запись, вам необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать как онлайн, так и офлайн.
Чтобы подтвердить свою личность онлайн:
- В разделе «Мои документы» введите паспорт и данные СНИЛС».
- Авторизуйтесь на mos.ru, используя подтвержденный аккаунт ESIA (gosuslugi.ru) или Sber ID. Это автоматически свяжет ее с вашей учетной записью и подтвердит ее личность.
Вы также можете подтвердить свою личность в любом центре обслуживания клиентов «Мои документы». Вам необходимо будет предъявить паспорт и заполнить анкету с указанием СНИЛС.
Вы также можете получить полноценный аккаунт, если зарегистрируетесь на mos.ru:
- используя верифицированный аккаунт на портале gosuslugi.ru. Для этого на странице входа в личный кабинет на mos.ru выберите кнопку «Государственные услуги», затем — «Зарегистрироваться». Персональные данные будут собираться автоматически;
- с помощью Sber ID. Для этого на странице входа в личный кабинет выберите кнопку «Войти с Sber ID», введите свой номер телефона или логин (только для клиентов банка) и нажмите «Войти или зарегистрироваться».
4. Как войти в личный кабинет?
Если вы уже зарегистрированы, перейдите по ссылке или, находясь на любой странице mos.ru, нажмите кнопку «Вход / Ваше имя и фамилия / Моя учетная запись», расположенную в правом верхнем углу экрана.
Вы можете войти, используя:
- e-mail или номер мобильного телефона, если вы указали его в личном кабинете в разделе «Личные данные»;
- СНИЛС. Используйте тот же пароль, который использовался для авторизации по электронной почте или номеру мобильного телефона;
- аккаунт портала gosuslugi.ru;
- ID Sber;
- студенческий логин, полученный в электронном дневнике. Используйте пароль, установленный законным представителем (родителем);
- аккаунт «Яндекс», Google, Mail.ru, Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники».
5. Как устроен личный кабинет на mos.ru?
Личный кабинет на mos.ru — это ваш личный раздел на mos.ru, позволяющий быстро получить доступ к услугам города. Просмотрите сервисы из каталога сервисов mos.ru, которые вам интересны.
Личный кабинет содержит:
- профиль — часть вашего личного кабинета, в которую вы можете ввести свои личные данные;
- рабочий стол — основная часть личного кабинета. Он настраивается под вас — там можно посмотреть выставленные штрафы, счета за ЖКХ, информацию о вашем ребенке в школе и другую информацию о государственных услугах, которые вы получаете. Также в этой части вы можете просмотреть выбранные специально для вас новости и ознакомиться с рекомендованными услугами;
- панель уведомлений — находится слева. Просматривайте уведомления и обновленные статусы для последних полученных услуг. Вы можете просмотреть весь список статусов услуг, нажав на «Приложения»;
- сообщения и статус службы: вот фактические сообщения и статусы для последних полученных служб. Вы можете просмотреть весь список статусов услуг, нажав на «Приложения».
6. Зачем вводить свои данные в профиле?
Чем больше информации вы предоставите (например, о членах семьи и транспортных средствах), тем более полезным и информативным будет ваш личный кабинет. Это также избавляет вас от необходимости повторно вводить услуги каждый раз, когда вы их получаете. Вы также можете настроить уведомления.
Ни в коем случае ваши личные данные, указанные в едином личном кабинете, не будут переданы третьим лицам или использованы для коммерческих рассылок. Вся информация нужна только для оказания государственных услуг.
7. Как настроить виджеты в личном кабинете?
Виджет — это блок на рабочем столе, который отображает нужную вам информацию о
Сервис или для серии тематических сервисов.
Как добавить новый виджет
Вверху, рядом с заголовком «Рабочий стол», нажмите кнопку «Настроить». В открывшейся панели управления, с помощью которой формируется список виджетов, выберите тот, который вас интересует.
На данный момент есть такие виджеты, как: «Коммунальные услуги», «Ребенок в школе», «Оплата штрафов ГИБДД», «Здоровье», «Платежи», «Спортивные школы», «Государственный итоговый аттестат», «Активный гражданин», Пенсионный фонд, краудсорсинговые проекты».
Если вы не предоставили личные данные, необходимые для просмотра виджета, вам будет предложено ввести их, не заходя в раздел «Профиль».
Как изменить раскладку виджетов
Вы можете самостоятельно настроить макет виджетов. Для этого наведите указатель мыши на серую полосу, расположенную на виджете, и перетащите ее в нужное место на рабочем столе.
Как управлять виджетами
Вы также можете управлять информацией, отображаемой в виджете, путем добавления или изменения данных. Чтобы изменить информацию, нажмите на три точки в правом верхнем углу виджета и выберите нужный вариант для изменения.
Как удалить виджет
Чтобы скрыть виджет с рабочего стола, нажмите на три точки в правом верхнем углу виджета и выберите функцию «Скрыть виджет». Вы можете вернуть виджет, снова выбрав его на панели управления внизу рабочего стола.
В верхней части рабочего стола также есть раздел «Избранные сервисы», где вы можете добавить те сервисы mos.ru, которые вы используете чаще всего. Для этого нажмите кнопку «Добавить службу», выберите из списка нужную и нажмите «Добавить». Чтобы удалить услугу из избранного, наведите на нее курсор и нажмите крестик в правом верхнем углу.
8. Как настроить уведомления?
В личном кабинете вы можете оформить подписку на:
- предупреждения об отключении горячей воды;
- передача показаний счетчиков электроэнергии и начислений;
- квитанция об оплате жилищно-коммунальных услуг — электронная ЕПС;
- извещение о регистрации жилого помещения;
- информировать о начале расчетов за жилищно-коммунальные услуги;
- уведомление о дорожных штрафах;
- уведомления об эвакуации автомобилей;
- уведомления о результатах GIA;
- уведомления об итогах муниципального этапа Всероссийской олимпиады школьников г. Москвы;
- мой сын ходит в школу Уведомление»;
- обращения Федеральной службы судебных приставов;
- напоминания о вакцинации и ветеринарных услугах.
Для этого в левой части экрана перейдите в раздел «Создание подписок» и выберите сектор услуг: ЖКХ, ребенок в школе, социальный, транспорт, домашнее животное, а затем конкретную услугу, для которой вам необходимо регистр. Если ваш профиль не содержит всей вашей личной информации, вам может потребоваться добавить ее, чтобы настроить подписку.
9. Что делать, если не получается войти в личный кабинет?
Если вы видите сообщение: «Неверное имя пользователя и / или пароль», возможно, вы ошиблись при вводе имени пользователя или пароля. Проверьте раскладку клавиатуры, чтобы увидеть, нажата ли клавиша CAPS LOCK, и попробуйте снова ввести свое имя пользователя и пароль.
Или попробуйте войти в систему, используя другой тип входа (в качестве логина можно использовать адрес электронной почты, номер мобильного телефона или СНИЛС, указанные в личном кабинете).
Если вы забыли свой пароль, вам необходимо его восстановить.
10. Как восстановить или поменять пароль от личного кабинета?
Если ранее была создана учетная запись на mos.ru и вы забыли пароль от личного кабинета, сбросьте его с помощью онлайн-формы. В предложенной форме введите свой логин, который может быть:
- e-mail, указанный при регистрации. Ссылка для сброса пароля будет отправлена на вашу электронную почту. Не забудьте проверить папку «Спам»: письмо может попасть в нее;
- номер мобильного телефона, указанный в разделе «Персональные данные». Код восстановления пароля будет отправлен вам по SMS;
- СНИЛС. Код восстановления пароля будет отправлен по вашему выбору по электронной почте или SMS.
Если у вас нет доступа к электронной почте и номеру телефона, указанным при регистрации, или вы не получили инструкции, как восстановить пароль в течение двух часов, вы можете связаться с:
- в техническую поддержку портала по телефону: +7 (495) 539-55-55;
- в центре «Мои документы».
Для восстановления пароля вам понадобится паспорт и СНИЛС.
Если вы помните свой пароль, но хотите его изменить, в разделе «Личные данные» вашего профиля в личном кабинете в правом верхнем углу нажмите кнопку «Сменить пароль» и измените пароль в разделе «Безопасность.
Пароль не может быть короче 8 символов и должен состоять из прописных и строчных латинских букв и цифр.
Если учетная запись ребенка была ранее создана законным представителем ребенка в электронном дневнике MES по упрощенной схеме, доступ к ней также может быть восстановлен через личный кабинет законного представителя учащегося в электронном дневнике. Подробности в подробной инструкции.
11. Как подключить электронную подпись к личному кабинету на mos.ru?
Зарегистрировать электронную подпись на mos.ru можно только в личном кабинете юридического лица. Подробнее о том, как пользоваться личным кабинетом для юридических лиц на mos.ru, вы можете прочитать в инструкции.
Bigo Live – что это за приложение? Отзывы, как пользоваться
Bigo Live: что это за приложение, отзывы и как им пользоваться? Подобные вопросы задают люди, которые впервые…
Настройка виджетов
Многие пользователи хотят использовать виджеты. Но что это такое и как его создать? Виджеты — это блоки, которые размещаются на рабочем столе и отображают информацию обо всех тематических сервисах.
Если вам нужно добавить новый виджет, вам нужно нажать на опцию «выбрать услугу» рядом с рабочим столом. Затем откроется панель инструментов, и для того, чтобы использовать соответствующий виджет в будущем, вам необходимо выбрать тот, который вы хотите установить, из списка перечислений.
В настоящий момент на официальном сайте личного кабинета доступны следующие типы гаджетов:
- платежи;
- здоровье;
- ребенок в школе;
- спортивные школы;
- пенсионные фонды;
- оплата дорожных штрафов;
- окончательный статус сертификации;
- активный гражданин;
- краудсорсинговые проекты.
Если пользователь не указал свои личные данные при выборе вида виджета, программа автоматически предложит это сделать. Вы можете записать больше информации о себе в том же меню, и вам даже не нужно заходить в свой личный профиль.
Кроме того, у пользователя также есть возможность самостоятельно настраивать макет виджетов. Для этого вам нужно переместить курсор на серую полосу, которая является серой, а затем перетащить ее в соответствующее положение.
Каждый пользователь вполне может управлять и редактировать информацию, находящуюся в виджетах. И чтобы изменить некоторые данные, вам нужно нажать на три точки, которые находятся в правом верхнем углу, а затем установить требуемый параметр для изменения.
Кроме того, пользователь может скрыть виджеты по своему желанию. Для этого вам нужно нажать на многоточие, которое находится в правом верхнем углу, и после этого вам нужно нажать на опцию «Скрыть виджет». А если пользователь хочет его удалить, в правом верхнем углу он должен нажать на крестик.
Как пройти регистрацию на сайте mos.ru и получить максимальный допуск к услугам сервиса.
В дополнение к описанному выше методу существует еще один, который предлагает полный и расширенный доступ ко всем функциям веб-сайта. Вы можете использовать его, если у вас нет аккаунта на mos.ru. В этом случае ваши личные данные будут скопированы и переданы автоматически.
Почему я не получаю уведомления от ВК на свой телефон? Читать
- Заходим на mos.ru во вкладку «Логин»;
- Выберите пункт «Госуслуги», затем «Регистрация»;
- Вся ваша информация, доступная на госуслуге, будет автоматически размещена на mos.ru.
Вы также можете обратиться в ближайшее к вам отделение «Документы». Заполните анкету на месте, укажите СНИЛС, предоставьте паспорт гражданина РФ.
Чтобы подтвердить свою учетную запись в государственных службах, вы должны присутствовать лично, но иногда, за редкими исключениями, это можно решить онлайн.
Доступ к расширенным услугам
Вы хотите заказать услуги онлайн? Для еще большего количества возможностей укажите свой номер СНИЛС в разделе «Документы». В большинстве случаев просмотр этого документа занимает около пяти минут, но иногда и дольше.
Проверка СНИЛС занимает 5 минут. Вы можете изменить информацию в разделе «Персональные данные”
Если вы понимаете, что хотите пользоваться всеми услугами сайта, вам необходимо пройти проверку, а точнее подтвердить свою личность. Сделать это можно в любой ветке «Документы». Обязательно возьмите с собой паспорт, и соответствующее заявление будет доставлено вам на месте. Также надо будет указать СНИЛС.
Заполняем профиль в Личном кабинете
Чтобы получить максимальный доступ к госуслугам, вам необходимо будет заполнить личный профиль. Это не только откроет пользователю все доступные сервисы и сервисы pgu.mos.ru и Mos.ru, но и значительно упростит жизнь.
После заполнения паспортных данных, данных о месте жительства и другой личной информации вам не нужно вводить их вручную каждый раз, когда вы делаете запрос на услугу (при регистрации на различные дошкольные и образовательные мероприятия, при предварительной регистрации в ГИБДД, и так далее).
Для составления обязательны данные о номере мобильного телефона и количестве Snills. После слияния порталов pgu.mos.ru и mos.ru, объединивших на своих открытых пространствах более 6 миллионов пользователей, появилась возможность не только сделать персональный вход через snill, но и идентифицировать личность пользователя (проверка через Пенсионный фонд РФ).
В разделе «Персональные данные» введите информацию, которая понадобится пользователю в будущем для использования сервисов через публичные сервисы.
Например, если вы уже отправили своего ребенка в школу и хотите иметь доступ к электронному дневнику и дневнику в Интернете (EZD), вам нужно будет ввести информацию о детях.
Этот сервис для заботливых родителей позволяет следить за успеваемостью учеников, получать информацию о школьных заданиях и мероприятиях, а также оказывать комплексную информационную поддержку учебного процесса.
Доступ к иным порталам.
После успешной регистрации учетной записи на mos.ru вы можете использовать свою учетную запись, посетив такие порталы, как «Наш город», «Активный гражданин», «Парковка Москвы» и «Автокод».
Инструкция по регистрации
Для регистрации на mos.ru необходимо перейти на страницу регистрации и уделить пару минут своего времени. Следуя простым инструкциям по регистрации, вам необходимо ввести следующую информацию:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- придумать логин и пароль для входа в уникальный личный кабинет Mos.ru;
- номер телефона.
После этого на электронную почту пользователя будет отправлено письмо, с помощью которого можно будет подтвердить регистрацию и адрес электронной почты.
После подтверждения регистрации нового пользователя на mos.ru система перенаправит вас в личный раздел mos.ru — ваш личный кабинет.
Доступ к другим порталам
Зарегистрировавшись на сайте Mos.ru, вы можете использовать тот же аккаунт для посещения порталов «Наш город», «Активный гражданин», «Парковка Москвы» и «Автокод».
Полный доступ к услугам
Есть еще один способ получить доступ ко всем функциям сайта. Это можно сделать, если у вас есть учетная запись, идентифицированная на сайте госуслуги, и вы никогда не создавали личную учетную запись на Mos.ru. Ваши личные данные будут сохранены автоматически.
- Зайдите на mos.ru в раздел «Вход».
- Щелкните «ГосСлуги», а затем «Регистрация».
- Все ваши данные, размещенные на госуслугах, будут перенесены на Mos.ru.
Также модно посетить любой центр вашего города «Мои документы». Для этого нужно прийти в офис, заполнить анкету с указанием СНИЛС и предъявить паспорт гражданина РФ.
Как известно многим, вам необходимо лично подтвердить свою учетную запись в госуслугах, но в некоторых случаях это возможно сделать онлайн.
Настройка уведомлений
Гражданин, зарегистрированный на этом портале, имеет доступ к ряду услуг. Затем в меню своего личного кабинета у него есть возможность подписаться на следующие услуги:
- передача показаний и начисленных денежных средств по электросчетчику;
- получать уведомление о штрафах в ГИБДД;
- информация об эвакуации автотранспорта и результатах в ГИА;
- получать уведомления о времени и периоде отключения горячей воды;
- информация об успехах ребенка, результатах муниципальной олимпиады в столице;
- получать уведомление о своевременности вакцинации и другую полезную информацию.
Чтобы иметь доступ ко всей вышеуказанной информации, вы должны сначала подписаться на данные службы. Для этого зайдите в меню «Настройки подписки» и введите всю информацию о себе.
Но часто бывает, что нет возможности сделать такую подписку на новый личный кабинет mos ru. В этом случае пользователь должен проверить, все ли данные об этом пользователе заполнены.
После того, как все указанные данные верны, пользователь имеет возможность выбрать сектор услуг, из которого он желает получать уведомления. Это может быть образовательная группа, домашние животные, муниципальное жилье и услуги или другой тематический раздел.
Личный кабинет пользователя
Если процесс регистрации завершится успешно, пользователь получит доступ ко всем функциям портала. Далее вам необходимо войти в меню своего личного кабинета, для этого вам необходимо ввести свои имя и фамилию в соответствующей строке, затем вам необходимо ввести свои данные для авторизации. Пользователь может войти в систему, введя следующие данные:
- укажите номер своего мобильного телефона, а также адрес электронной почты, если эта информация была ранее внесена в раздел личных данных при регистрации;
- зарегистрируйте свой номер СНИЛС, а затем также отметьте номер мобильного телефона или адрес электронной почты, если такие данные были введены пользователем на сайте перед регистрацией на портале;
- вы также можете авторизоваться с помощью платформы «Gossuslug»;
- вы также можете использовать студенческий логин, который они получили при регистрации в электронном дневнике. Однако вы должны использовать пароль, принадлежащий одному из родителей.
Личный кабинет пользователя — это платформа, где человек, зарегистрированный на сайте, получает доступ к широкому спектру услуг и сервисов. В этом меню отображается именно тот список услуг, который не для всех пользователей, а для того, кто владеет этим личным аккаунтом.
Далее в меню личного кабинета вы найдете следующие разделы:
- профиль — это информационная часть данного сервиса, в которую пользователь вводит всю актуальную информацию о себе;
- одна из основных частей личного кабинета — рабочий стол. Это меню настраивается под конкретного пользователя. Именно поэтому в этом разделе человек сможет увидеть информацию о причитающихся ему штрафах, счетах, данные об успеваемости ребенка в школе и другую полезную информацию, которая входит в спектр госуслуг. Кроме того, в этом разделе для конкретного гражданина отображаются актуальные для конкретного жителя столицы, в дополнение к списку услуг, доступных пользователю;
- панель управления расположена в левой части страницы. Здесь вы можете увидеть статусы всех текущих услуг. Чтобы просмотреть обновленную информацию, человек должен нажать на опцию «Приложения»;
- все статусы и текущие сообщения можно найти в разделе «сообщения и статус услуги».
Больше информации пользователь вводит при регистрации, тогда перечень услуг и отправляемая информация будут отображаться для него более полно. Также, подтвердив свои данные один раз, отпадет необходимость каждый раз прописывать такую информацию.